リピーターは「繰り返し（リピート）訪れる顧客」という意味で
逆援助に用いられる。例えばスーパーマーケットや家電量販店などのほか、電子商店街などでもポイントサービスを導入し、
逆援を繰り返し来店させようと知恵を絞る。 観光地などでも、同じ場所を繰り返し訪れる者をリピーターと呼ぶが、観光地の宿泊施設では繰り返しの利用者に利便性を図るなどの活動も聞かれ、こういったリピーター囲い込み戦略は様々な産業・サービス業を中心に行われる。この他、行楽施設利用パスなど、一定期間内であれば出入り自由な定期券を発行している遊園地など、リピーター獲得のための様々な方法が存在する。 リピーターが社会現象として注目され出したのは平成不況の頃よりで、特にリピーターを多く集めるほど業績が安定化する傾向も小売店を中心に見られたため、多くの小売店がリピーター獲得に注目した。
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